Năm 2022 đáng dấu một năm phục hồi sau đại dịch, cũng là một năm với nhiều biến động kinh tế, chính trị, văn hóa và xã hội. Các công ty và doanh nghiệp đều đã và đang chuyển mình để theo kịp nhịp độ của thay đổi và SMARTR cũng không nằm ngoài xu thế ấy. Hãy cùng SMARTR nhìn lại những điểm sáng nổi bật của năm 2022 này nhé:
1. SMARTR Workspace: Có gì mới?
Trong báo cáo Nhân sự 2022 của Gartner, xu hướng nổi bật của ngành nhân sự trong năm 2022 chính là xây dựng và phát triển năng lực của nhân viên cũng như nhân cao trải nghiệm làm việc của họ. Nhận thấy tầm quan trọng ấy, SMARTR với mục tiêu dùng công nghệ để tối ưu hóa chi phí và tăng trưởng năng suất nhân sự doanh nghiệp. Công ty đã ra mắt công cụ hỗ trợ quản lý và phát triển nhân tài mà mấu chốt chính là các tính năng Quản lý Năng lực. Với các tính năng đơn giản và dễ sử dụng, doanh nghiệp có thể xây dựng từ điển năng lực, gắn các năng lực theo từng vị trí và triển khai công tác đánh giá nhân viên dựa vào năng lực của họ.
Tất cả số liệu sẽ được tự động tổng hợp và thống kê nhằm cá nhân hóa hồ sơ năng lực của từng nhân viên. Mỗi nhân viên có thể theo dõi hành trình phát triển của mình cũng như tìm kiếm những khóa học phù hợp để cải thiện bản thân. Việc ứng dụng trong đào tạo cho doanh nghiệp, xây dựng khung năng lực còn giúp doanh nghiệp tối ưu năng lực và phát triển tài năng. Tìm hiểu thêm về Quản lý Năng lực tại đây.
Một số chức năng nổi bật ra đời trong giai đoạn 2022 như:
- Cải thiện giao diện ứng dụng với các công cụ Talent Development Management (Quản lý Phát triển Tài năng) và Competency Management (Quản lý Năng lực)
- Tạo biểu mẫu dành cho bài kiểm tra và khảo sát giúp nhân sự dễ dàng đánh giá nhân viên
- Nâng cấp quy trình tạo và chỉnh sửa Chương trình đào tạo (Training program) theo KPI và kết hợp mô hình học tích hợp Blended Learning
- Tách các quyền quản lý khác nhau thích hợp với nhu cầu quản lý của doanh nghiệp như phòng đào tạo, phòng nhân sự, các giám đốc và phòng ban khác
- Tạo sơ đồ tổ chức và thêm số hiệu của nhân viên theo sơ đồ tổ chức
Bên cạnh đó, SMARTR hướng tới việc kết hợp song song với đánh giá hiệu suất công việc theo OKR (Objectives and Key Results). SMARTR đang chạy thử nghiệm với một số doanh nghiệp và đối tác bộ công cụ Performance Management (Quản lý hiệu suất). Bộ công cụ sẽ chính thức ra mắt vào Q1 năm 2023, để giúp doanh nghiệp tối hiểu quả của công cụ này sẽ được ra mắt trong năm tới. Hãy cùng đón chờ nhé.
Một số tính năng đã được SMARTR phát triển trong 2022
2. Mở rộng đối tác, mở rộng cơ hội:
Trong năm 2022, SMARTR cùng các đối tác chiến lược như Betterworks Asia, DealersEdge Asia, Provigood, Topskills, iSpring và Elsa đem đến các giải pháp toàn diện về công nghệ và tư vấn triển khai đào tạo và phát triển nhân sự. Với cùng sứ mệnh lấy con người làm trung tâm, tập trung vào việc đào tạo và phát triển dựa trên kỹ năng của từng cá nhân, những sự hợp tác này giúp SMARTR và các đối tác đẩy mạnh hiệu quả và khai thác những ưu thế sẵn có của đôi bên, từ đó mang đến những giải pháp tốt nhất cho doanh nghiệp.
Các đối tác chiến lược của SMARTR trong 2022
Một trong những câu chuyện thành công đầu tiên với sự đồng hành của các đối tác chính là chuỗi sự kiện Đúng người, Đúng việc xoay quanh việc phát triển nhân sự của doanh nghiệp. Cùng nhìn lại một số chia sẻ nổi bật trong các sự kiện:
- Sự kiện 1: Nhân sự 2022 – Xu thế và thách thức
Để có thể là cầu nối giữa doanh nghiệp và người lao động trong thời cuộc Hybrid Work đang chiếm ưu thế, các nhà lãnh đạo nhân sự nên tối ưu cơ cấu tổ chức, tập trung vào việc đào tạo và phát triển (L&D) và giữ chân nhân tài.
- Sự kiện 2: [SMARTR x Topskills] Số hóa phương thức đánh giá năng lực
Việc giữ chân, phát triển và trao quyền cho nhân viên là thách thức cho nhiều doanh nghiệp. Để giải quyết điều này, cần xây dựng được một khung năng lực và đánh giá đúng nhân viên lại. Các giải pháp công nghệ ra đời hướng đến mục tiêu tối ưu hoá những công cụ quản lý và đánh giá năng lực dành cho nhân sự nói riêng và doanh nghiệp nói chung.
- Sự kiện 3: [SMARTR x Medici] Số hóa đào tạo nội bộ doanh nghiệp
-
Bên cạnh đó, việc áp dụng số hóa trong đào tạo nội bộ và xây dựng chương trình phát triển nhân tài là một trong các bước đầu tiên để giải bài toán giữ chân nhân tài.
- Sự kiện 4: [SMARTR x Talent Quest] Đàm phán lương nội bộ
Ngoài việc xây dựng chương trình phát triển nhân tài, việc tuyển dụng nội bộ và luân chuyển nhân viên cũng là vấn đề mà các doanh nghiệp đang mong muốn tối ưu. Để tránh xảy ra mâu thuẫn cũng như đảm bảo sự công bằng, minh bạch khi tuyển dụng nội bộ, các nhà quản lý nên có một quy trình, quy tắc tuyển dụng rõ ràng, chặt chẽ và cần có cái nhìn khách quan về việc ứng tuyển nội bộ.
3. SMARTR: Tiến vào 2023 – Thử thách và cơ hội
Theo các nhà nghiên cứu kinh tế vĩ mô, năm 2023 sẽ là năm có nhiều biến động về kinh tế và suy thoái. Doanh nghiệp sẽ đối diện với nhiều khó khăn về nguồn vốn và quản lý dòng tiền. Trong những tháng cuối năm 2022, tình hình cắt giảm chi phí lao động đã ảnh hưởng đến các doanh nghiệp. Nổi bật nhất là việc hàng chục nghìn nhân viên trong các công ty công nghệ và công ty sản xuất đã bị thôi việc hoặc cắt giảm giờ làm.
Nhận thấy những khó khăn của trong ngành lao động, SMARTR và các đối tác sẽ đẩy mạnh ba mục tiêu chính:
- Mục tiêu một: Tối ưu hóa chi phí đào tạo cho doanh nghiệp.
Trong năm 2023, SMARTR đẩy mạnh đội ngủ số hóa đào tạo nội bộ cho doanh nghiệp. Ngoài ra, chúng tôi sẽ cùng với các đối tác đào tạo và chuyên gia cung cấp các khóa đào tạo in-house, coaching và eLearning đúng nhu cầu thực tế của doanh nghiệp và nhu cầu phát triển kỹ năng của từng nhân viên.
Bộ khóa học eLearning “Learn SmartR Package” gồm 3 gói kỹ năng: Essential Skills, Management, và Job Skills.
- Mục tiêu hai: Tăng năng suất lao động
Phần mềm quản lý năng suất lao động (performance management) giúp doanh nghiệp có thể ra các tiêu chí KPI hoặc OKR cho các phòng ban và từng nhân viên. Nhân viên có thể cập nhật trực tiếp công việc hàng này và mục tiêu trên hệ thống.
Phần mềm quản lý năng lực SmartR
- Mục tiêu ba: Tăng sự linh hoạt trong quản lý nhân sự để thích ứng với sự thay đổi nhanh chóng của thị trường
Với những đúc kết kinh nghiệm trong giai đoạn đại dịch khó khăn. Việc xây dựng một đôi ngủ nhân lực mềm dẻo thích ứng với các điều kiện khác nhau của thị trường đang là tiêu chí hàng đâu của doanh nghiệp trong thời buổi kinh tế nhiều biến động. Với các bộ khung đo năng lực của doanh nghiệp và từng nhân viên sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng điều phối và sắp xếp nhân sự theo đúng nhu cầu thực tế của doanh nghiệp
Hồ sơ năng lực của từng nhân viên so với yêu cầu của công ty.
Nhìn chung, thị trường nhân sự trong tương lai sẽ hướng đến việc xây dựng môi trường làm việc lấy con người làm trung tâm, con người luôn là kim chỉ nam cho nhiều hoạt động kinh doanh cốt lõi cho tổ chức. Theo thống kê của McKinsey, một tài năng (talent) sẽ làm việc hiểu quả gấp 4 lần với nhân viên kém (low performance). Đối với công việc phức tạp, con số này có thể lên đến 8 lần. Và thực tế về mặt bằng chung thì năng suất lao động của Việt Nam đang còn thấp so với các nước trong khu vực.
Việc quan tâm, thúc đẩy đầu tư vào năng lực, kỹ năng của người lao động sẽ là việc làm tất yếu. Bên cạnh đó, chương trình xây dựng khung năng lực và phát triển nhân tài chính là những mấu chốt lớn trong quá trình chuyển đổi số dành cho các doanh nghiệp trong lĩnh vực quản trị nhân tài. SMARTR định vị bản thân là một công ty công nghệ cao trong lĩnh vực chuyển đổi số nhân sự, đóng vai trò quan trọng trong việc áp dụng giải pháp số, ứng dụng công nghệ đưa ra lộ trình phát triển nhân tài. Nếu bạn đang quan tâm và muốn tìm hiểu thêm về việc lên kế hoạch, triển khai, và theo dõi tiến độ của các chương trình phát triển tài năng, bạn có thể tham khảo tại đây.